Bewertung der World Nomads-Reiseversicherung: Was inbegriffen ist und was nicht

Eine Gruppe von Wanderern überquert eine Holzbrücke in Richtung Berge in der Annapurna-Region des Himalaya.

Die besten erschwinglichen Kreuzfahrten

Ich habe verwendet Weltnomaden Ich habe im Laufe der Jahre oft als mein Reiseversicherungsanbieter gedient und obwohl ich darüber geschrieben habe Reiseversicherung In der Vergangenheit habe ich nie richtig rezensiert Weltnomaden .

Sie waren das erste Unternehmen, das ich jemals genutzt habe, und ich habe sie im Laufe der Jahre, in denen ich gereist bin, weiterhin genutzt. Da ich oft danach gefragt werde, möchte ich heute meine Bewertung der World Nomads Travel Insurance mit Ihnen teilen.



Hier finden Sie alles, was Sie über die Reiseversicherung von World Nomads wissen müssen:

Inhaltsverzeichnis


Wer sind Weltnomaden?

World Nomads ist ein Reiseversicherungsvertrieb mit Sitz in Australien. Es wurde 2002 von Reisenden gegründet, die die drei Hauptanliegen ansprechen wollten: Freiheit, Sicherheit und Verbindung.

Mittlerweile bietet der Versicherer Versicherungsschutz für Menschen aus mehr als 100 Ländern, bietet im Ausland medizinische und zahnärztliche Notfallversicherung für plötzliche Krankheiten und Verletzungen, medizinische Evakuierungs- und Rückführungsversicherung, 24-Stunden-Notfallhilfe, eine gewisse Deckung für COVID-19, Deckung für Verlust, gestohlenes oder beschädigtes Gepäck, Reiserücktrittsschutz und Versicherungsschutz für über 150 Arten von Abenteueraktivitäten.

Ich habe sie ursprünglich über Lonely Planet gefunden (aber sie wurden auch in National Geographic und Rough Guides vorgestellt). Es gibt viele Reiseversicherungsanbieter, aber World Nomads wurde für Rucksacktouristen und preisbewusste Reisende entwickelt, weshalb ich mich entschieden habe, sie auf meiner ersten großen Weltreise zu begleiten.

Was ist in den Versicherungspolicen von World Nomads enthalten?

World Nomads hat zwei Pläne: Standard und Explorer. Der Explorer-Plan hat in der Regel eine höhere Prämie, da er über einen höheren Versicherungsschutz verfügt, der alle Vorteile des Standard-Plans und einige weitere mit höheren Leistungsgrenzen umfasst.

World Nomads deckt einige Aktivitäten und Sportarten mit höherer Intensität ab, sogar im Standardplan. Nicht alle Aktivitäten, Sportarten und Erlebnisse sind durch jeden Plan abgedeckt und der Versicherungsschutz variiert je nach Land, das Sie besuchen, und woher Sie kommen. Informieren Sie sich daher immer, bevor Sie eine Police abschließen.

Weitere Vorteile und Dienstleistungen können sein:

MEDIZINISCHE NOTFALLVERSICHERUNG

Weltnomaden bietet sowohl im Standard- als auch im Explorer-Tarif Deckung für medizinische Notfallkosten im Ausland bei Unfällen oder plötzlichen Erkrankungen.

Die Policen bieten auch Deckung für Kosten im Zusammenhang mit einer medizinischen Evakuierung oder Rückführung, wenn Sie versehentlich verletzt werden. Wenn Sie beispielsweise im Wald wandern und sich das Bein brechen, deckt Ihre Police möglicherweise die Evakuierung in das nächstgelegene Krankenhaus oder zurück in Ihr Wohnsitzland ab (sofern dies medizinisch notwendig erscheint).

In den Bildern unten gelten die Deckungssummen in der linken Spalte für den Standardplan, während die Preise in der rechten Spalte für den Explorerplan gelten.

Screenshot der Website der World Nomads Travel Insurance
Screenshot der Website der World Nomads Travel Insurance

ZAHNBEHANDLUNG IM NOTFALL

Weltnomaden Deckt auch die zahnärztliche Notfallbehandlung bei Unfallverletzungen ab, die während der Reise auftreten. Standardzahnbehandlungen wie Kontrolluntersuchungen oder Zahnreinigungen, Füllungen, Wurzelkanalbehandlungen und dergleichen (oder Dinge, die warten können, bis Sie wieder zu Hause sind) sind nicht darin enthalten. Wenn Sie sich jedoch verletzen, kann dies abgedeckt sein.

VERLORENES ODER GESTOHLENES GEPÄCK

Screenshot der Website der World Nomads Travel Insurance
Wenn Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände während der Reise verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden, besteht möglicherweise Versicherungsschutz. Möglicherweise erhalten Sie auch eine Erstattung für zusätzliche Ausgaben für wichtige Gegenstände, wenn Ihr Gepäck von einer Fluggesellschaft oder einem Beförderer verspätet wird. Der Mindestzeitraum der Verzögerung hängt vom Land Ihres Wohnsitzes ab.

COVID 19

World Nomads bietet einen gewissen Versicherungsschutz für Ereignisse im Zusammenhang mit COVID-19, z. B. medizinische Notfallversorgung, Reiseverspätung und Reiseunterbrechungsversicherung, wenn Sie sich während der Reise mit COVID-19 infizieren. Lesen Sie unbedingt den Wortlaut der Police, um zu verstehen, was abgedeckt ist und welche Leistungen es gibt, da diese je nach Wohnsitzland unterschiedlich sind.

STORNIERUNG, UNTERBRECHUNG ODER VERSPÄTUNG DER REISE

Screenshot der Website der World Nomads Travel Insurance
Wenn Ihre Reise storniert, unterbrochen oder verzögert wird (muss auf Ereignisse zurückzuführen sein, die im Vertragstext aufgeführt sind), kann World Nomads Ihnen eine Deckung für Ihre nicht erstattungsfähigen vorausbezahlten Ausgaben anbieten.

24/7-HILFE

Screenshot der Website der World Nomads Travel Insurance
Weltnomaden bietet einen 24/7-Service, um Reisenden in schwierigen Situationen oder Notfällen zu helfen. Der Dienst kann Ihnen bei der Suche nach medizinischen Anbietern helfen. Sie können auch beim Transport behilflich sein, einschließlich einer Begleitung, falls erforderlich, zu einer medizinischen Einrichtung zur Behandlung oder nach Hause, falls dies für notwendig erachtet wird.

Was von World Nomads NICHT abgedeckt wird

Hier ist eine Liste der wichtigsten Punkte und Situationen, die nicht behandelt werden:

  • Vorfälle im Zusammenhang mit Alkohol oder Drogen.
  • Wenn Sie rücksichtslos sind, unverantwortlich handeln oder die örtlichen Gesetze nicht einhalten.
  • Vorerkrankungen oder allgemeine Vorsorgeuntersuchungen. Ausführliche Informationen finden Sie in der Richtlinie.
  • Verlorenes oder gestohlenes Bargeld (kann je nach Wohnsitzland oder Tarif variieren)
  • Teilnahme an einer Sportart oder Aktivität, die nicht im Vertragstext aufgeführt ist oder von World Nomads angeboten wird, Sie aber nicht die erforderliche Deckungssumme erworben haben.
  • Nichtbefolgen der Anweisungen des Arztes: Missachtung der Anweisungen Ihres behandelnden Arztes und/oder der Anweisungen des Notfallhilfeteams von World Nomad.
  • Gestohlene, verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände, die unbewacht zurückgelassen wurden.

Was Sie mit einer World Nomads-Richtlinie tun können

  • Kaufen Sie zusätzlichen Versicherungsschutz, wenn Sie Ihre Reisedaten verlängern.
  • Schließen Sie eine Police ab, während Sie bereits auf einer Reise sind (es gelten Wartezeiten)
  • Machen Sie online einen Anspruch geltend
  • Greifen Sie rund um die Uhr auf Notfallhilfe zu

Weitere Dinge, die Sie sich merken sollten

  • Je nach Wohnsitzland gelten Altersbeschränkungen.
  • Es kann etwas verwirrend sein, das Online-System herauszufinden.
  • Sie bieten eine begrenzte Abdeckung für Ausrüstung und Elektronik. Außerdem ist die Nutzung Ihrer Ausrüstung nicht abgedeckt.
  • Sie können die Versicherung aus irgendeinem Grund nicht stornieren.
  • Es deckt nichts ab, was mit Vorerkrankungen zusammenhängt.
  • Die Kosten für die Prämien von World Nomads variieren je nach Alter, Reiseziel, Herkunftsort und Wohnsitzland.

Ansprüche aus der Reiseversicherung

Ich reise seit über 15 Jahren und musste in dieser Zeit nur wenige Ansprüche geltend machen. Glücklicherweise ist für die meisten Reisenden eine Reiseversicherung etwas, das wir kaufen, aber nie in Anspruch nehmen müssen.

Wenn Sie jedoch in eine Situation geraten, in der Sie einen Anspruch geltend machen müssen, gibt es ein paar Dinge, die hilfreich sein können.

Erstens stelle ich vor einer Reise immer sicher, dass ich Kopien aller meiner Belege und Reiseinformationen in meinem Posteingang speichere, damit ich sie bei Bedarf an World Nomads senden kann, wenn ich einen Anspruch geltend machen muss. Außerdem speichere ich ihre Notfalltelefon- und E-Mail-Kontakte in meinem Telefon und Posteingang, damit ich sie im Notfall problemlos kontaktieren kann.

Je mehr Unterlagen Sie über Ihren Anspruch haben, desto schneller und einfacher wird dieser bearbeitet. Ansprüche können online eingereicht werden; Sie starten einfach einen Anspruch, befolgen die Anweisungen und reichen Ihre Dokumente ein. World Nomads wird sich bei Ihnen melden, wenn sie noch etwas von Ihnen benötigen.

Hier sind einige Dinge, die Ihren Antragsprozess einfacher machen können:

  • Verletzung oder Krankheit? Rufen Sie so schnell wie möglich ihre Assistenzteams an und erstellen Sie digitale Kopien aller zugehörigen Belege.
  • Machen Sie vor Ihrer Reise ein Foto von Ihrem Gepäck, für den Fall, dass ihm etwas zustößt (insbesondere von Ihrer wertvollen Ausrüstung).
  • Wenn eine Fluggesellschaft Ihre Sachen verliert, informieren Sie sie sofort, füllen Sie die Unterlagen aus und bewahren Sie eine Kopie auf.
  • Diebstahl? Melden Sie es schnellstmöglich der Polizei. Bewahren Sie alle Unterlagen der Polizei auf.
  • Prüfen Sie zunächst, welche Rückerstattungen Sie von Ihrem Transport- oder Unterkunftsanbieter erhalten können. Nur wenn diese nicht helfen können, sollten Sie sich an Ihren Versicherer wenden

Einen Anspruch geltend zu machen macht zwar keinen Spaß, ist aber dank des Online-Portals von World Nomad schnell und einfach möglich. Und da sie rund um die Uhr Support haben, können Sie sich bei Problemen oder Fragen an sie wenden.

Meine Erfahrung mit World Nomads

Nomadic Matt wandert in einer rauen Landschaft in Madagaskar, Afrika
Ich musste während meiner Nutzungsdauer zweimal Ansprüche geltend machen Weltnomaden . Das erste Mal war, als South African Airlines auf dem Rückweg aus Afrika mein Gepäck verlor. Ich rief an und fragte, was ich tun könnte. Sie sagten mir, dass ich zunächst abwarten müsse, ob die Fluggesellschaft mir das Geld erstatten würde. Wenn die Fluggesellschaft mir nicht innerhalb von 90 Tagen eine Rückerstattung leisten würde, würde sie es tun. (Bei einer Reiseversicherung geht es darum, Sie gesund zu machen, nicht darum, sicherzustellen, dass Sie einen Gewinn erzielen.)

Glücklicherweise hat mich die Fluggesellschaft bezahlt und ich musste keine Erstattung durch meine Reiseversicherung erhalten, aber durch diesen Prozess habe ich gelernt, dass die Schadensbearbeitung viel einfacher sein kann, wenn man alle Dokumente und Nachweise hat.

Ein anderes Mal, in Argentinien, litt ich unter Angstzuständen und machte mir Sorgen, dass es sich um mehr handeln könnte. Es fühlte sich an, als würde jemand auf meine Brust stampfen. Ich kontaktierte die Notfallhilfe und sie nahmen meine Informationen und Symptome auf und gaben mir eine Liste der von ihnen empfohlenen Notärzte. Sie waren hilfsbereit, schnell und haben mir sofort einen Arzt besorgt. Ich war mit dem Service sehr zufrieden und weiß, dass schnell reagiert wird, wenn wirklich etwas schief geht.

***

Niemand denkt gerne darüber nach, was beim Reisen schief gehen könnte. Wenn Sie jedoch im Voraus planen und sicherstellen, dass Sie über einen angemessenen Versicherungsschutz verfügen, können Sie beruhigt reisen und wissen, dass Sie, sollte etwas schief gehen, wieder gesund werden und Zugang zu einem Team haben, das Ihnen bei der Bewältigung der Situation helfen kann.

Ich gehe nie ohne Versicherung aus dem Haus. Das solltest du auch nicht.

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World Nomads bietet Reiseversicherungen für Reisende in über 100 Ländern an. Als Partner erhalten wir eine Gebühr, wenn Sie über diesen Link ein Angebot von World Nomads erhalten. Wir vertreten keine World Nomads. Dies dient lediglich der Information und stellt keine Empfehlung zum Abschluss einer Reiseversicherung dar.

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Vergessen Sie nicht die Reiseversicherung
Eine Reiseversicherung schützt Sie vor Krankheit, Verletzung, Diebstahl und Stornierungen. Es ist ein umfassender Schutz für den Fall, dass etwas schief geht. Ich mache nie eine Reise ohne es, da ich es in der Vergangenheit schon oft benutzen musste. Meine Lieblingsunternehmen, die den besten Service und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, sind:

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